Договір оферти

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Фізичної особи-підприємця Гончарук Богдани Вадимівни (далі - Виконавець) укласти Публічний договір про надання інформаційно-консультаційних, навчальних та трансформаційних послуг у межах авторської програми «Енергія достатку» (далі - Договір, Оферта).
1.2. Відповідно до статей 633, 638, 641 та 642 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України), цей Договір є публічним, і його умови є однаковими для всіх осіб, які виявили бажання отримати Послуги Виконавця на викладених нижче умовах.
1.3. Оферта адресована дієздатним фізичним особам, які досягли 18 років, фізичним особам-підприємцям та юридичним особам (далі - Замовник або Учасник).
1.4. Прийняття (акцепт) умов цієї Оферти означає повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником усіх її положень без будь-яких винятків, застережень чи обмежень. Згідно з ч. 2 ст. 642 ЦК України, акцепт Оферти прирівнюється до підписання Сторонами двостороннього письмового договору на умовах, визначених у цьому Договорі.
1.5. Виконавець та Замовник надають взаємні гарантії щодо своєї правоздатності та дієздатності, необхідних для укладення та виконання цього Договору.
1.6. Оферта – публічна пропозиція Виконавця, адресована необмеженому колу осіб, укласти Договір на викладених умовах.
1.7. Акцепт – повна та безумовна згода Замовника на укладення Договору, що виражається у вчиненні наступної дії: повна або часткова оплата вартості Послуг.
Замовник – особа, яка здійснила Акцепт Оферти.
Виконавець – Фізична особа-підприємець Гончарук Богдана Вадимівна, код за ЄДРПОУ 3515110604, адреса: Україна, Дніпропетровська обл., місто Кам’янське, проспект Свободи, будинок 57, квартира 30, E-mail: bohdana.projects@gmail.com.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець зобов'язується надати Учаснику інформаційно-консультаційні послуги у сфері особистісного розвитку шляхом надання доступу до Програми в обсязі обраного Пакета, а Учасник зобов'язується прийняти та оплатити ці послуги на умовах цього Договору.
2.2. Послуги за цим Договором НЕ Є:

освітніми послугами у розумінні Закону України «Про освіту» та Закону України «Про професійну (професійно-технічну) освіту»; Виконавець не є закладом освіти, документ про освіту державного зразка не видається;
медичними послугами, медичною допомогою, психіатричною, психотерапевтичною чи психологічною допомогою у розумінні Основ законодавства України про охорону здоров'я;
фінансовими, інвестиційними, банківськими послугами або послугами з управління активами;
юридичними послугами чи послугами податкового консультування;
релігійною діяльністю у розумінні Закону України «Про свободу совісті та релігійні організації».

2.3. Послуги мають інформаційний, мотиваційний та практично-орієнтований характер. Результат участі у Програмі залежить від індивідуальних особливостей Учасника, повноти й самостійності виконання ним практик і завдань, а також від обставин, що перебувають поза контролем Виконавця. Виконавець НЕ ГАРАНТУЄ досягнення Учасником будь-якого конкретного матеріального, фінансового, кар'єрного, особистого чи іншого результату та не бере на себе зобов'язання щодо збільшення доходів Учасника.
2.4. Учасник підтверджує, що приймає рішення про участь у Програмі самостійно, усвідомлено, без примусу, за власним волевиявленням і виходячи з власного фінансового стану.
2.5. Виконавець не надає індивідуальних рекомендацій щодо лікування, приймання чи скасування лікарських засобів. Участь у Програмі не замінює звернення до лікаря, психолога чи іншого фахівця та не є підставою для відмови від призначеного лікування.
3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця (у разі часткової оплати - з моменту зарахування першого платежу). Договір укладається в електронній формі відповідно до статей 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію» та за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі (статті 205, 207 Цивільного кодексу України).
3.2. Здійснюючи акцепт, Учасник підтверджує, що до моменту оплати отримав від Виконавця всю інформацію, передбачену частиною другою статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів» (відомості про Виконавця, характеристики та обсяг послуг, ціну, порядок оплати, строк дії пропозиції, порядок надання доступу), і що така інформація є для нього повною, зрозумілою та достатньою.
3.3. Учасником за цим Договором може бути виключно фізична особа, яка досягла 18 років і має повну цивільну дієздатність. Особи віком від 14 до 18 років можуть бути Учасниками лише за письмовою згодою батьків або інших законних представників, наданою Виконавцю до відкриття доступу.
4. ПАКЕТИ УЧАСТІ. ЗМІСТ ПОСЛУГ
4.1. Пакет 1 «Енергія достатку».
Для тих, хто бажає пройти повний шлях трансформації у власному темпі. До Пакета входить:

10 модулів Програми «Енергія достатку»;
повний доступ до всіх уроків і матеріалів Програми;
усі практики Програми;
збірка з 60 медитацій;
духовний ретрит із зануренням;
цифровий AI-клон — персональний помічник за Програмою;
спільний чат учасників із підтримкою;
супровід куратора;
щоденник «Енергія» або карти «Енергія»;

4.2. Пакет 2 VIP «Глибоке занурення».
Для тих, хто прагне більшої особистої уваги, супроводу та роботи в групі з Автором. До Пакета входить усе, передбачене пунктом 4.1, а також додатково:

участь у VIP-групі з Автором протягом одного місяця;
особистий супровід і перевірка виконання домашніх завдань;
додаткові VIP-зустрічі з Автором;
розбори індивідуальних запитів учасників;
спеціальні практики глибокої роботи;
подарунки першого потоку: книга про грошовий достаток до її офіційного виходу; запрошення на презентацію книги;
VIP-місце на духовному ретриті;
персональна енергетична практика від духовного наставника (очищення енергії, робота з внутрішнім станом, наповнення ресурсом та енергією);
доступ до переднавчання «ШВИДКІ ГРОШІ».

4.3. Пакет 3 SUPER VIP «Трансформація».
Для тих, хто прагне максимально глибокої особистої роботи та супроводу. До Пакета входить усе, передбачене пунктами 4.1 і 4.2, а також додатково:

особистий чат з Автором протягом усього строку Програми;
3 (три) особисті зустрічі з Автором тривалістю до 60 хвилин кожна — глибока робота з блоками, переконаннями та особистими запитами;
персональна стратегія трансформації;
індивідуальні практики, підібрані під запит Учасника;
особиста енергетична практика з духовним наставником;
глибоке очищення та відновлення ресурсу;
VIP-день (зустріч з Автором) в індивідуальному форматі — формат, тривалість і наповнення визначаються Виконавцем додатково та узгоджуються з Учасником;
максимально близький супровід на шляху змін.

4.4. Переліки, наведені в пунктах 4.1-4.3, є вичерпними. Будь-які матеріали, заходи, бонуси чи послуги, не зазначені в них прямо, до складу Пакета не входять і надаються виключно за окрему плату або за одностороннім рішенням Виконавця як додаткова перевага, що не створює для Виконавця обов'язку на майбутнє.
4.5. Виконавець має право без погодження з Учасником: змінювати послідовність і дати оприлюднення модулів; змінювати дати, час і тривалість групових зустрічей; замінювати запрошених спеціалістів і духовних наставників на осіб рівнозначної кваліфікації; змінювати Платформу, сервіс відеозв'язку та засоби комунікації; змінювати місце і дати проведення Ретриту; замінювати офлайн-формат будь-якого заходу на онлайн-формат. Такі зміни не є зміною предмета Договору, не зменшують обсяг послуг і не є підставою для повернення коштів, якщо загальний обсяг наповнення Пакета збережено.
4.6. Якщо інше прямо не зазначено у Програмі, до вартості Пакета НЕ включені: вартість проїзду Учасника до місця проведення Ретриту та у зворотному напрямку; вартість оформлення віз, страхування, трансферів; вартість проживання.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Вартість послуг визначається залежно від обраного Учасником Пакета та зазначається в євро. Чинна вартість кожного Пакета доводиться до відома Учасника до моменту оплати шляхом її розміщення на сторінці Програми, в офіційних акаунтах Виконавця в соціальних мережах, у виставленому Учаснику рахунку або в інший обраний Виконавцем спосіб. Для Учасника є чинною вартість Пакета, що діяла на момент здійснення ним Акцепту.
5.2. Оплата здійснюється: (а) у євро - на рахунок Виконавця або через міжнародні платіжні сервіси, зазначені на Виконавцем; або (б) у гривні - у сумі, еквівалентній вартості Пакета в євро за офіційним курсом Національного банку України на день здійснення платежу, відповідно до частини другої статті 524 та частини другої статті 533 Цивільного кодексу України.
5.3. Оплата здійснюється у розмірі 100 % вартості Пакета одноразовим платежем, якщо Виконавець письмово (у тому числі шляхом обміну електронними повідомленнями) не погодив Учаснику оплату частинами.
5.4. У разі оплати частинами: доступ до відповідних складових Програми відкривається пропорційно сплаченим сумам; у разі прострочення чергового платежу більш ніж на 5 (п'ять) календарних днів Виконавець має право призупинити доступ до Програми до погашення заборгованості. Сплачені частини вартості в такому разі не повертаються та вважаються платою за фактично наданий обсяг послуг у розумінні частини другої статті 903 Цивільного кодексу України.
5.5. Акційна (спеціальна) вартість Пакета діє виключно протягом строку, зазначеного у програмі. Подальша зміна вартості Пакетів не поширюється на Учасників, які вже здійснили акцепт, і не є підставою для перерахунку чи доплати.
5.7. Учасник самостійно несе відповідальність за виконання податкових обов'язків, що виникають у нього за законодавством країни його резидентства.
6. ПОРЯДОК І СТРОКИ НАДАННЯ ПОСЛУГ. ПРИЙМАННЯ ПОСЛУГ
6.1. Доступ до Програми надається протягом 3 (трьох) робочих днів з дати зарахування оплати, а якщо оплата здійснена до дати початку Потоку - протягом 3 (трьох) робочих днів з дати початку Потоку.
6.2. Доступ до матеріалів Програми (уроків, записів, медитацій, супровідних файлів) надається на строк 12 (дванадцять) місяців з дати відкриття доступу. Після спливу цього строку доступ може бути продовжено за рішенням Виконавця без додаткової плати, однак такий обов'язок у Виконавця відсутній.
6.3. Групові та індивідуальні зустрічі проводяться в сервісі Zoom / Telegram у дати та час, які повідомляються Учасникам через Платформу, чат Потоку або електронною поштою не пізніше ніж за 24 години до заходу.
6.4. Послуга з надання доступу до відповідного модуля, матеріалу чи заходу вважається наданою Виконавцем у повному обсязі та належної якості з моменту технічного відкриття доступу (проведення заходу) незалежно від того, чи скористався Учасник таким доступом, чи переглянув матеріали, чи взяв участь у заході.
6.5. Акт наданих послуг Сторонами не складається. Послуги вважаються прийнятими Учасником без зауважень, якщо протягом 3 (трьох) календарних днів з дати відкриття доступу (проведення заходу) Учасник не надіслав Виконавцю на електронну адресу письмову мотивовану претензію з описом конкретних недоліків. За письмовою вимогою Виконавця акт може бути складений в односторонньому порядку та надісланий Учаснику електронною поштою; такий акт вважається підписаним Учасником, якщо протягом 3 календарних днів від нього не надійшло письмових заперечень.
6.6. Індивідуальні зустрічі (для Пакета SUPER VIP) бронюються Учасником заздалегідь у порядку, повідомленому Виконавцем, і мають бути використані протягом строку проходження Потоку. Перенесення індивідуальної зустрічі можливе не більше одного разу за умови попередження Виконавця не пізніше ніж за 24 години до її початку. У разі неявки Учасника на заброньовану зустріч, спізнення більш ніж на 15 хвилин або порушення строку попередження про перенесення зустріч вважається проведеною, а відповідна послуга - наданою в повному обсязі.
6.7. Невикористані Учасником протягом строку Потоку індивідуальні зустрічі, консультації, практики з духовним наставником і місце на Ретриті не переносяться на наступні Потоки, не компенсуються, не обмінюються на інші послуги та не підлягають оплаті у зворотному напрямку.
6.8. Виконавець не гарантує безперебійності роботи Цифрового AI-помічника, повноти або точності згенерованих ним відповідей і не несе відповідальності за рішення, ухвалені Учасником на підставі таких відповідей.
6.9. Технічне забезпечення на боці Учасника (справний пристрій, стабільний доступ до мережі Інтернет, актуальне програмне забезпечення, дійсна адреса електронної пошти, доступ до месенджерів) є обов'язком Учасника. Відсутність у Учасника технічної можливості скористатися послугами не є неналежним виконанням Договору з боку Виконавця.
7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Виконавець зобов'язаний:

надати Учаснику доступ до Програми в обсязі оплаченого Пакета у строки, визначені розділом 6;
забезпечити технічну можливість доступу до Платформи, а в разі виникнення збоїв- вжити розумних заходів для їх усунення;
розглядати звернення та претензії Учасників у порядку та строки, визначені розділом 15;
забезпечити захист персональних даних Учасника відповідно до розділу 13.

7.2. Виконавець має право:

змінювати організаційні умови надання послуг у межах пункту 4.6;
залучати до надання послуг третіх осіб (кураторів, духовних наставників, запрошених спеціалістів, технічних підрядників) без погодження з Учасником, залишаючись відповідальним за обсяг послуг;
здійснювати аудіо- та відеозапис групових зустрічей і Ретриту, у тому числі із фіксацією зображення та голосу Учасника, для внутрішнього використання, формування архіву записів Програми та для маркетингових цілей у знеособленому вигляді;
призупинити або припинити доступ Учасника до Програми в порядку пункту 8.4;
в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору в порядку пункту 14.3.

7.3. Учасник зобов'язаний:

своєчасно та в повному обсязі оплатити вартість обраного Пакета;
надати достовірні реєстраційні дані та невідкладно повідомляти про їх зміну;
не передавати логін, пароль, персональні посилання, запрошення до чатів чи будь-які матеріали Програми третім особам;
дотримуватися правил участі, визначених розділом 8;
самостійно відстежувати повідомлення Виконавця на Платформі, у чаті Потоку та на зазначеній ним електронній адресі.

7.4. Учасник має право:

отримати доступ до Програми в обсязі оплаченого Пакета;
звертатися до Куратора та Виконавця з організаційних і змістовних питань у межах Пакета;
вимагати повернення коштів виключно у випадках і в розмірі, визначених розділом 10 цього Договору.

8. ПРАВИЛА УЧАСТІ У ПРОГРАМІ
8.1. Учасник зобов'язується дотримуватися принципів взаємної поваги та конфіденційності під час участі у групових зустрічах, чатах, Ретриті та інших заходах Програми.
8.2. Учаснику забороняється:

допускати образи, погрози, дискримінаційні висловлювання, приниження честі та гідності інших Учасників, Автора, Куратора або залучених спеціалістів;
розголошувати третім особам зміст запитів, історій та особистої інформації інших Учасників, що стали йому відомі під час участі у Програмі;
перебувати на заходах Програми (у тому числі на Ретриті) у стані алкогольного, наркотичного чи іншого сп'яніння.

8.3. Учасник несе самостійну відповідальність за власний фізичний і психоемоційний стан під час виконання практик Програми. Учасник підтверджує, що не має медичних протипоказань до участі, а за їх наявності - зобов'язується попередньо проконсультуватися з лікарем і повідомити Виконавця про обмеження. Учасник має право в будь-який момент припинити виконання будь-якої практики, якщо вона викликає у нього дискомфорт.
8.4. У разі порушення Учасником будь-якої з вимог пунктів 8.1–8.2 Виконавець має право призупинити або повністю припинити доступ Учасника до Програми (виключити з чатів, Особистого кабінету, групових і індивідуальних зустрічей, Ретриту) в односторонньому порядку без попереднього повідомлення. У такому разі Договір вважається розірваним з ініціативи Учасника внаслідок його винних дій, послуги вважаються наданими в повному обсязі, а сплачені кошти не повертаються - на підставі абзацу другого частини другої статті 903 Цивільного кодексу України.
9. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
9.1. Усі матеріали Програми (уроки, відео- та аудіозаписи, медитації, тексти, презентації, робочі зошити, щоденник, карти, методики, зображення, назва та логотип Програми) є об'єктами права інтелектуальної власності Виконавця (Автора) та охороняються Законом України «Про авторське право і суміжні права» і Цивільним кодексом України.
9.2. За цим Договором Учаснику надається виключно невиключне, непередаване, відкличне право використання матеріалів Програми в особистих некомерційних цілях протягом строку доступу. Жодні майнові права інтелектуальної власності до Учасника не переходять.
9.3. Учаснику забороняється відтворювати, копіювати, записувати, публікувати, поширювати, оприлюднювати, продавати, передавати, перекладати, переробляти матеріали Програми та створювати на їх основі похідні продукти, а також надавати доступ до них третім особам, у тому числі шляхом передання логіна і пароля.
9.4. У разі виявлення порушення пунктів 9.2–9.3 Виконавець має право негайно припинити доступ Учасника до Програми без повернення коштів, а також вимагати сплати штрафу в розмірі 5 000 (п'яти тисяч) євро за кожен окремий випадок порушення. Сплата штрафу не звільняє Учасника від обов'язку припинити порушення та не позбавляє Виконавця права вимагати відшкодування завданих збитків і застосування способів захисту, передбачених статтею 55 Закону України «Про авторське право і суміжні права».
10. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
10.1. Загальне правило. Послуги за цим Договором надаються в електронній формі та вважаються наданими в момент відкриття Учаснику доступу до Програми (проведення відповідного заходу). Сплачені кошти поверненню не підлягають, крім випадків, прямо та вичерпно передбачених пунктом 10.2.
10.2. Вичерпний перелік підстав для повернення коштів:
10.2.1. Відмова Учасника до відкриття доступу. Якщо Учасник надіслав письмову заяву про відмову від Договору не пізніше ніж за 7 (сім) календарних днів до дати початку Потоку та за умови, що доступ до Програми, чатів, матеріалів, записів або переднавчання йому ще не було відкрито, - повертається 100 % сплаченої суми за вирахуванням фактично понесених Виконавцем витрат (комісій банків, платіжних систем та еквайрингу, витрат на конвертацію валюти, витрат на бронювання місця на Ретриті та на виготовлення й пересилання персоналізованих матеріалів).
10.2.2. Відмова Учасника менш ніж за 7 календарних днів до початку Потоку, за умови що доступ ще не відкрито, - кошти не повертаються, натомість участь Учасника на його заяву переноситься на наступний Потік один раз без доплати. Учасник має право письмово відмовитися від такого перенесення, що не породжує обов'язку Виконавця повернути кошти.
10.2.3. Ненадання доступу з вини Виконавця. Якщо з причин, що залежать виключно від Виконавця, доступ до Програми не було надано у строк, визначений пунктом 6.1, і порушення не усунено протягом 10 (десяти) робочих днів після отримання письмової претензії Учасника, -повертається сума, пропорційна фактично ненаданій частині послуг, розрахована за правилами пункту 10.4.
10.2.4. Скасування Програми Виконавцем. Якщо Виконавець з власної ініціативи остаточно скасував проведення Потоку і не запропонував Учаснику перенесення на інший Потік або рівноцінну заміну, - повертається сума, пропорційна фактично ненаданій частині послуг, розрахована за правилами пункту 10.4.
10.3. Не є підставою для повернення коштів (повного або часткового), зокрема:

зміна планів, життєвих обставин, стану здоров'я, фінансового становища або місця перебування Учасника;
брак у Учасника часу на проходження Програми, невиконання ним практик і домашніх завдань, невідвідування зустрічей, неявка на Ретрит або на індивідуальну зустріч;
суб'єктивна незадоволеність Учасника змістом, стилем викладення, темпом Програми, особистістю Автора, Куратора чи інших учасників, а також очікування, які не збіглися зі змістом Програми;
недосягнення Учасником очікуваного матеріального, фінансового чи особистого результату (з урахуванням пункту 2.3);
відсутність або недостатність у Учасника технічних засобів чи доступу до мережі Інтернет;
припинення доступу за порушення правил участі (пункт 8.4) або прав інтелектуальної власності (пункт 9.4);
зміна курсу валют після здійснення оплати;
зміни організаційного характеру, здійснені Виконавцем у межах пункту 4.6;
настання форс-мажорних обставин (розділ 12), оскільки вони не припиняють зобов'язання, а лише відтерміновують його виконання.

11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
11.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України з урахуванням обмежень, установлених цим Договором.
11.2. Сукупний розмір відповідальності Виконавця за цим Договором за будь-яких обставин обмежується сумою фактично сплаченої Учасником вартості Пакета. Виконавець не відшкодовує упущену вигоду, непрямі збитки та моральну шкоду.
11.3. Виконавець не несе відповідальності за:

рішення, дії або бездіяльність Учасника, вчинені під впливом інформації, отриманої у Програмі, та за їх наслідки, зокрема фінансові;
недосягнення Учасником бажаного результату (пункт 2.3);
зміну психоемоційного чи фізичного стану Учасника внаслідок самостійного виконання ним практик, у тому числі з порушенням наданих рекомендацій;
технічні збої, обмеження чи блокування з боку третіх осіб — операторів зв'язку, хостинг-провайдерів, сервісів відеозв'язку, месенджерів, соціальних мереж, платіжних систем;
дії інших Учасників, у тому числі за розголошення ними інформації в чатах Потоку;
втрату Учасником доступу внаслідок передання логіна і пароля третім особам або втрати доступу до власної електронної пошти чи акаунта в месенджері.

11.4. Учасник несе повну відповідальність за достовірність наданих ним реєстраційних даних і за наслідки їх недостовірності.
12. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ (ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ)
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання чи неналежне виконання зобов'язань за цим Договором, якщо воно є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), тобто надзвичайних і невідворотних обставин, що об'єктивно унеможливлюють виконання зобов'язань, - відповідно до статті 617, частини другої статті 263 Цивільного кодексу України, частини другої статті 218 Господарського кодексу України та статті 14-1 Закону України «Про торгово-промислові палати в Україні».
12.2. До обставин непереборної сили (форс-мажору), окрім загальноприйнятих форс-мажорних обставин (воєнні дії, акти органів влади, аварії в системах електропостачання, тривала відсутність інтернету тощо), Сторони на основі взаємної згоди та специфіки предмета цього Договору відносять технічні форс-мажорні обставини, пов'язані з функціонуванням та модерацією соціальних мереж та медіа-платформ.
12.3. На час дії форс-мажорних обставин виконання зобов'язань Сторін призупиняється, а строк виконання таких зобов'язань і строк дії цього Договору автоматично продовжуються на строк дії відповідних обставин та на 30 (тридцять) календарних днів після їх припинення - без укладення додаткових угод і без застосування до Сторін штрафних санкцій.
12.4. Відповідно продовжуються, зокрема: дати початку та завершення Потоку; строки оприлюднення модулів; дати групових та індивідуальних зустрічей; дати проведення Ретриту; строк доступу до матеріалів Програми, визначений пунктом 6.2; строки надання бонусів і подарунків; строки розгляду заяв і повернення коштів, визначені розділом 10.
12.5. Заходи, проведення яких було унеможливлено форс-мажорними обставинами, переносяться на найближчу можливу дату та не вважаються ненаданими послугами. Оголошення повітряної тривоги під час зустрічі є підставою для її переривання та перенесення; така зустріч вважається проведеною в частині фактично наданого часу, а решта часу надається додатково.
12.6. Настання форс-мажорних обставин не є підставою для повернення коштів, оскільки зобов'язання Виконавця не припиняються, а їх виконання відтерміновується. Учасник не має права вимагати повернення коштів, зменшення вартості Пакета чи сплати неустойки у зв'язку з такими обставинами.
13. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
13.1. Здійснюючи акцепт, Учасник надає Виконавцю згоду на обробку своїх персональних даних (прізвище, ім'я, по батькові, дата народження, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, нікнейми в месенджерах, платіжні дані, зображення та голос у записах зустрічей, відомості, добровільно повідомлені під час участі у Програмі) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
13.2. Мета обробки: виконання цього Договору, надання доступу до Програми, комунікація з Учасником, ведення обліку, виконання податкових обов'язків, інформування про продукти та заходи Виконавця.
13.3. Учасник має права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема право на доступ до своїх даних, їх виправлення та відкликання згоди на обробку шляхом надіслання відповідної заяви на електронну адресу Виконавця. Відкликання згоди, що унеможливлює подальше надання послуг, прирівнюється до односторонньої відмови Учасника від Договору та не є підставою для повернення коштів.
13.4. Виконавець зобов'язується не розголошувати зміст особистих запитів Учасника, отриманих під час індивідуальної роботи, крім випадків, передбачених законом, або за наявності письмової згоди Учасника на використання їх у знеособленому вигляді.
13.5. Учасник надає згоду на використання Виконавцем його відгуків про Програму (текстових, аудіо- та відео-) у маркетингових матеріалах із зазначенням імені та фотографії. Таку згоду може бути відкликано письмовою заявою на майбутнє.
14. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ. ЗМІНА ТА РОЗІРВАННЯ
14.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту (пункт 3.2) і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань, а в частині доступу до матеріалів — до спливу строку, визначеного пунктом 6.2, з урахуванням продовження строків згідно з розділом 12.
14.2. Оферта є чинною до моменту її відкликання Виконавцем шляхом розміщення відповідного повідомлення. Відкликання оферти не впливає на договори, укладені до такого відкликання.
14.3. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору шляхом розміщення нової редакції Оферти. Зміни набирають чинності з моменту оприлюднення, якщо інше не зазначено в новій редакції, і не погіршують обсяг послуг, оплачених Учасником до дати таких змін.
14.4. Одностороння відмова Учасника від Договору можлива в порядку статті 907 Цивільного кодексу України з урахуванням обмежень, установлених розділом 10 цього Договору щодо повернення коштів.
14.5. Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку у випадках, передбачених пунктами 5.4, 8.4 і 9.4, з наслідками, визначеними відповідними пунктами.
15. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. ІНШІ УМОВИ
15.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Сторони встановлюють обов'язковий досудовий претензійний порядок: претензія подається у письмовій формі на електронну адресу іншої Сторони та розглядається протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати отримання.
15.2. У разі недосягнення згоди спір вирішується судом відповідно до законодавства України. До відносин Сторін застосовується матеріальне право України незалежно від громадянства та місця проживання Учасника.
15.3. Сторони визнають юридичну силу документів, заяв, претензій і повідомлень, надісланих засобами електронної пошти з адрес, зазначених Сторонами при укладенні Договору, а також повідомлень у месенджерах з номерів телефонів, зазначених Учасником при реєстрації.
15.4. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним, це не тягне за собою недійсності інших його положень і Договору в цілому.
15.5. Договір складено державною (українською) мовою. Виконавець має право розміщувати переклад Договору російською та/або іншими мовами виключно для зручності ознайомлення. Такий переклад не є самостійним правочином; у разі розбіжностей між редакціями переважну силу має україномовна редакція.
15.6. Учасник підтверджує, що володіє українською та російською мовами в обсязі, достатньому для повного сприйняття змісту Програми, і що мова викладення матеріалів не є для нього перешкодою в отриманні послуг. Мовні особливості викладення, акцент, використання термінології, часткова двомовність матеріалів або відсутність перекладу не є недоліком послуги, не свідчать про її неналежну якість і не є підставою для повернення коштів у розумінні пункту 10.3 цього Договору.
15.7. Претензії, заяви та звернення подаються Учасником українською або російською мовою. Юридично значущі документи (акти, повідомлення про розірвання Договору, відповіді на претензії) складаються Виконавцем державною мовою.

Реквізити Виконавця:
Фізична особа-підприємець Гончарук Богдана Вадимівна
код за ЄДРПОУ 3515110604
Дніпропетровська обл., м. Кам’янське, пр-т Свободи, б. 57, кв. 30
E-mail: bohdana.projects@gmail.com